淺談工業縫紉機的品牌之路-資訊中心
2014-07-22 18:39:03 來源:縫配信息網
中國的工業縫紉機行業是為數不多的值得驕傲的行業之一,說值得驕傲是因為在市場競爭時代國內企業的競合正一步一步的將洋品牌“驅逐出境”。但在集體進步的同時,也要看到共同的弱點——在心智競爭這個戰場上業內并沒有很好的戰略和戰術。隨著競爭的演化工業縫紉機行業正逐步從市場競爭進入心智競爭時代,心智競爭時代我們要研究的消費者心智和品牌經營,與其它行業相比,很顯然業內在這方面集體“弱智”,表現出來的就是大家對價格競爭依然“長袖善舞”,大批企業依然是成也渠道,敗也渠道,為了渠道眾多企業采取多品牌策略,產品同質化及無休止的相互“參考”等等。
“有道無術,術尚可求,有術無道,止于術”。目前,行業中已然出現了過多的“第一”和“領導者”,諸多明顯同質化且階段性變更的口號集體積累了消費者的混亂認知,由此帶來了渾水摸魚的營銷手段有了充分展示“才華”的舞臺。——凡此種種,回頭看看行業走過的路,確實有很多值得總結的東西,業內全體企業也完全有機會做的更好。我很推崇一句話:以奇用兵,以正治國。這句話值得全體縫紉機人學習,尤其是從事戰略管理和營銷的每一位都應該好好研究、參詳——“奇”:可以無所不用其極,但對于可積累的“正”則要系統思考,從個體能力到團體運作都一樣,。企業競爭終將返璞歸真,在充分競爭的市場,心智份額將最終決定市場份額,品牌勢能也終決定企業的江湖地位。
在未來充分競爭的市場上品牌定位是業內企業回避不了揮之不去的痛。一個個在中低端樹立了牢固地位的同質化品牌,如何才能實現“華麗轉身”的夢想——這是每個到了一定層次的企業要解決的頭等大事。
首先,絕大部分企業首選的都是進軍高端,不管企業大小都為自己定位“第一”和“領導者”,這是頑固的人性——所有的決策者都有高端情結。這種做法是最值得推敲的,須知心智容量有限的規律,二元法則在任何行業都是適用的。對于實力不足的中小企業建議看看《孫子兵法》,“備左則右寡,備右則左寡,無所不備則無所不寡”,做一個特色品牌比占一個大而全的位置是更加明智的選擇。事實上,5%的新生的高端品牌周圍躺滿了或死或傷的“高端品牌”,很多企業在涌向這條路時成了“先烈”。這條路注定艱難——會遭遇對手的阻擊和圍剿,這一點所有人都可以發揮想象且無論如何想象都不為過。也會因為行業周期性因素無法渡過市場培育期。這個市場培育期不能確定有多長,但能確定的是不會一蹴而就。最大的障礙是用戶不認同,心智的另一規律就是消費者認知只能順應很難改變,消費者的經驗會為你“貼標簽”,認為你所有的努力都只是“新瓶”裝“舊酒”。
其次,大部分企業在表達品牌定位上都會走向“專家化”且引以為榮。很多企業的思維和動作都明顯是專家級的,品牌經營確實是一項系統工程,用工程這個詞一是因為品牌建立的過程較長,二是因為確實不是一個簡單的過程。但在表達品牌定位上要像專家一樣思考腦殘一樣行動,要遵循“簡單的才是有效的,有效的才是正確的”這一原則。設計精美與實用不能劃等號,想表達的越多,到消費者層面上的作用就越差,但企業家先天的貪欲加上廣告公司的專業化的表現欲往往會將表達形式演繹到美輪美奐的至高境界,且試圖把一個整體品牌推向消費者。消費者的認知都是快照式的,回歸到一個普通消費者,對這樣的表達方式,你建立什么認識了沒?少即是多,最近互聯網上有不少這樣的總結都可以借鑒。忍耐和積累——所有偉大的公司就是在認真做好每一件事中成長起來的,不犯錯誤足以耗死任何競爭對手,要堅持不懈的向消費者傳遞你的一個定位,才有可能在消費者心智占領一個位置,這個位置是決定企業生死的,對你來說無比重要,但對消費者來講只是采購決策時一個微妙的搖擺;回歸到普通消費者,還要不斷的問是站在自己的角度思考想干什么重要,還是站在消費者角度問能干什么重要?回歸到普通消費者這個看似毫無挑戰的事情對企業家來講卻總是遙不可及。
品牌定位最重要的是差異化,深層次的原因是因為消費者往往記得行業第一和有特性的品牌。回到常識,如果每個人都長得一樣且性格也無差別,區分將是多大的挑戰。山寨品牌只能在消費者認知沒有建立階段投機,但終將被唾棄。品牌容貌姣好當然不錯但最重要的是要有獨特的個性,長大后自然與眾不同,成為消費者選擇的理由。杰克股份經過定性和定量研究后將快速服務作為杰克品牌的重要特性,圍繞建設這一特性,展開系統的規劃和運作。一、開發方便服務的產品,在設計時就就把保養和維修的便捷考慮進來;二、制定服務導向的制度和流程,建設服務型企業文化;三、在客戶接觸點上全力追求快速服務100%,確保消費者超贊體驗。幾年艱辛,杰克服務已贏得消費者尊重,相信未來之路消費者也會更加熱愛和起敬。
要鑄就偉業,企業必走品牌之路。對于品牌管理,業內的洋品牌也并不擅長,將目光投向其它行業,不斷總結、實踐,相信縫紉機行業的未來也不乏特色品牌,如能果真如此,是行業之幸也是制衣業之福。
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